岗位培训是指 针对特定岗位需求进行的培训活动，旨在提高从业人员的工作能力或生产技能。这种培训根据岗位要求所应具备的知识、技能来进行，主要目的是提升在岗员工的业务知识、服务态度和专业技能。

岗位培训的特点包括：

针对性和实用性强：

培训内容根据岗位的实际需求来设计，缺什么补什么，确保培训内容与实际工作紧密相关。

培训环境与工作环境一致：

培训在员工实际工作的环境中进行，使员工能够更快地进入角色。

就地取材，便于操作：

利用岗位现有的资源和条件进行培训，使培训更加实用和方便。

培训对象已具备一定理论知识和技能：

岗位培训的对象通常是已经具备一定基础知识和技能的员工，他们可以通过相互交流经验和体会来进一步提高。

岗位培训可以分为职前培训和在职培训两种。职前培训主要针对新进员工，包括短期培训、专业培训和实习。在职培训则包括共同性培训、专业性培训和岗位培训，其中岗位培训是企业管理人员通过日常工作或日常接触，启发和指导下属的工作方法和工作技能的过程。

通过岗位培训，企业可以提高员工的业务能力和服务态度，从而提升整体的工作效率和团队凝聚力。