CRM系统通常由以下专业学习：

工商管理：

学生将学习到企业管理、战略规划、市场营销等方面的知识，这些知识对于理解CRM系统的运作和应用至关重要。

市场营销：

学生将深入了解客户需求、市场分析和营销策略，这些知识对于CRM系统的应用非常重要。

信息管理与信息系统：

学生将掌握如何利用信息技术来管理和优化业务流程，包括数据库管理、系统分析与设计、电子商务、信息系统项目管理等。

计算机科学与技术：

学生可以学习到CRM系统的开发、实施和维护等方面的技术知识。

数据科学与大数据技术：

学生可以学习如何利用大数据技术进行客户数据的收集、处理和分析，从而为企业的客户关系管理提供数据支持。

管理信息系统：

该专业内容涵盖CRM管理系统的概念和应用，包括数据分析、数据库管理、网络技术等。

信息科学：

学生将学习数据库管理、系统分析与设计、信息技术、网络安全等相关课程，这些课程为他们理解CRM系统的运作提供了基础。

信息技术（IT）专业：

学习CRM管理系统最基本的要求是对计算机技术和信息系统有一定的了解，包括数据库管理、软件开发、网络技术等知识。

这些专业通过学习CRM系统的设计、开发、实施和管理的关键原则和技能，能够帮助企业更好地理解和预测客户需求、行为和偏好，从而实现客户满意度、忠诚度和保持率的提高。