与人争论应当保持一个平常的心态,不能情绪太过波折,那就会失去理智而丧失了辩论的思维。
既然发生争执,就说明彼此存在矛盾和不同意见的分歧。这时,面对客观现实是明智的,而回避矛盾、掩盖和粉饰矛盾则是不明智的。因此,争吵时首先要耐心诚恳地听取别人的意见,并充分表述自己的观点和看法。不要企图“征服”对方和“战胜”对方。
在善意的争吵中,是没有“胜利者”与“失败者”之分的。有意义的和善意的争吵,其目的始终是为了揭示矛盾,消除误解,统一认识,增进友谊,而不是为了显示自己的正确,指责别人的错误。为此,要把争论或争吵的着眼点放在眼前的问题上,不要去翻那些陈年老账。


