pdca的重要一环是

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PDCA又叫戴明环,持续质量改进 ,分别代表计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(act)四个步骤,其中处理这个环节最重要。在质量管理活动中要求把每件事按这四个步骤来执行,然后成功的纳入标准,不成功的进入下一循环。

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