kpi考核维度

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KPI指标的四个维度

1数量

2成本

3质量

4时间

·有效的衡量指标:

·1、定量指标

一成本:花费了、节省了或收入了多少?

一数量:交付了、销售了多少产品或服务?

一时限:何时开始或结束行动,频率如何?

·2、定性指标

一质量:产品或服务如何满足客户的需要?

一影响:行动的结果或影响是什么?

一事件:何种条件会引发行动?或会导致什么样的结果

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