管理学适度原理是良好的管理要求管理者在处理组织内部各种矛盾、协调各种关系时把握好度的问题。 适度的原因在于组织管理面对的各种不确定性以及由此而决定的管理实践的艺术性特征,度的把握在很大程度上取决于管理者的直觉。
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适度管理是指依据管理学的基本原理,将哲学中度的规律运用于管理之中,使用现代管理科学、理论、方法和手段,达到各管理要素的质和量的高度统一,保证企业经营目标的实现。
从哲学的角度看,适度管理包含有这样几层意思:一是管理如同其他事物一一样,也要讲究度,不能忽略或无适度的规律;二是管理要适度,既不能不及度,也不能过度,要在度的范围内实施管理活动;三是当事物的旧质需要由新质所取代时。
从管理学的角度来讲,实施适度管理要做到以下几个方面:必须将哲学度的理论和运行规律与管理学相结合,二者缺一不可。管理学是基础,适度是核心。必须借助现代管理科学中的管理理论、管理方法和管理手段实施管理,以保证管理的适度。然后,必须追求管理诸要素的质和量的高度统一,使人力、财力、物力、信息、时问、空间等要素优化组合,实现合理适度。必须形成管理思想的多元化,管理内涵的扩大化,管理程式的柔性化。
在定义和内涵来看,适度管理是管理学与哲学范畴的结合。在理论形态上,适度管理是管理学与度理论的融合的产物。
所谓适度管理的原则就是:管理者在严格地把握接待规程和制度前提下,遵循随机制宜、平衡和谐、适中最佳的原则,通过对客观情况的分析研究,从实际情况出发,在实践检验中,不断完善接待方案,在人员组织和具体服务环节上把握工作的规范和程序的弹性,随时适应接待中出现的各种矛盾变化,及时调整工作,最终做到规范的、合理的、优质的接待工作。
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