朱兰博士。质量管理大师朱兰博士在很早以前就提出“质量大堤”概念，这一思想源于荷兰的海防大堤。荷兰有大约三分之一的国土低于海平面，这块土地赋予人们很大的恩惠，但也很危险，要利用它，就需要建造和维护巨大的海防大堤。海防大堤若质量不行，人们就不能正常生活，社会就不会稳定。为此，全社会都要关心质量，从自身做起提高质量，维护质量大堤，在质量大堤的保护下更好地生活。

朱兰博士指出在现代社会，人们将安全、健康甚至日常的幸福置于质量的"堤坝"下。温书记也在全国人大会议政府工作报告中强调："要加强产品安全工作、让人民群众吃得放心、用得安心。"

产品安全工作的核心在于确保产品质量，质量已经和人们生活息息相关，影响到了国计民生，故质量工作是兴国之道、富国之本、强国之策。

朱兰简介：约瑟夫·莫西·朱兰，质量管理专家。他首创将人力与质量管理结合起来，如今，这一观点已包含于全面质量管理的概念之中。他对实行组织内部质量策划的主要观点包括：识别客户和客户需求；制定最佳质量目标；建立质量衡量方式；设计策划在运作条件下满足质量目标的过程；持续增加市场份额；优化价格，降低公司或工厂中的错误率。