Q:手机号码变更,始终收不到短信怎么办?
A:请联系自己高考报名点,申请修改自己的联系电话。
Q:手机号码是对的,但是始终收不到短信验证码怎么办?
A:收不到短信验证码一般有四种情况:
(1)曾经投诉过垃圾短信,号码被运营商加入广告短信黑名单,不会接收到1069开头的短信。这种情况需要致电运营商客服电话(移动10086,电信10000,联通10010)查询自己的号码是否在黑名单中。如在,请运营商将其移出黑名单。
(2)手机中垃圾短信拦截软件拦截了此类短信。请在手机拦截短信中查找,或暂时关闭垃圾短信拦截功能后再次尝试。
(3)手机终端问题,不能接收特定号码发送的短信,请将手机卡更换至其他手机进行测试。
(4)携号转网导致无法接收短信,请分别联系手机号码原运营商和现运营商解决。
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