专业代码：83500

招生对象：应届高中生

快递运营管理专业就业方向是从事邮政普遍服务管理、快递业务基础管理、快递生产运营、客户服务与市场开发、电子商务、快递网路优化和快递企业基层管理工作。快递运营管理专业就业方向就业方向：快递运营管理专业主要面向邮政速递业、物流业、电子商务业等领域的快件收派、快件处理、客户服务、快递业务营销与市场开发、运营管理的岗位（群），从事邮政普遍服务管理、快递业务基础管理、快递生产运营、客户服务与市场开发、电子商务、快递网路优化和快递企业基层管理工作。培养目标：面向邮政速递业和其他企业的快递运营管理岗位，培养系统掌握快递运营管理的基础理论和技能，具备快递企业运营管理、客户关系管理、市场开发与维护、运输调度、数据分析及信息维护等核心职业能力，具有团队合作、组织协调、自主学习、开拓创新等社会能力和良好职业道德的高端技术技能型人才。主要课程：基础课，管理学基础、基础会计、快递概论、经济法、统计学、快递法规与规范、物流学。专业课程，快递操作实务、快递网点运营管理与营销、国际快递服务、快递客户服务与营销、电子商务与快递服务。