1、更换浏览器。使用推荐的浏览器，如谷歌浏览器或IE10浏览器，如果使用其他浏览器，请关闭“拦截弹出窗口”功能。

2、换时间段。大多数考生都在白天缴费，系统卡顿也很正常。大家可以选择在晚上11点-1点期间完成操作，操作快缴费成功率也相对高点。

3、检查网络连接。确保您的网络连接稳定，如果使用公共网络，可能会因为网络不稳定导致缴费问题。

4、已缴费但显示未缴费。完成缴费后，进入考生报考界面，查看缴费信息。若银行已提示扣款但“缴费状态”为“未缴费”，可点击“刷新缴费状态”按钮更新缴费信息。若银行扣费2个小时后在“自学考试管理系统”上缴费状态仍为“未缴费”状态的，请再次缴费，重复缴费所支付的金额会原路返回。网上缴费过程中，如果所选缴费通道支付页面出错或无法打开，请重试或者选择另一缴费通道进行在线支付，以确保顺利缴费，重复缴费所支付的金额会原路返回。

5、检查支付信息。确保您输入的个人信息和支付信息准确无误。

6、联系自考办。如果缴费系统多次出现错误提示等，大家可以咨询报考地市的考办寻求解决的方法。

如果在报考或是缴费的时候遇到难题一定要耐心解决，切勿急躁放弃报考或是缴费，毕竟自考考位难抢，错过得等明年啦！