格力空调的高空作业费，4楼以下免收；4-10楼每台收取100元高空作业费；11楼及以上每台收取150元高空作业费。同一用户同一套房封顶300元/次。

物价局2013年表示：高空作业费属于市场行为，目前没有相关的政策，国家也没有出台收费标准，根据空调安装的位置和施工的难度，双方自行协商来收取。

现在广州、上海、北京等城市推行了,“高空费”不纳入空调安装费里，武汉市高空作业费的收费标准已经上报，以后各家空调厂家的高空作业费会参照此标准来收取。

扩展资料：

相关政策

武汉市物价局物价咨询热线12358接线员回复，安装空调的“高空费”属于服务性质收费，这类收费并没有相关标准，属于市场调节价，没有相关规定明确应由谁来承担，消费者可与商家协商决定。

市家电维修行业管理处相关工作人员说，“高空费”不纳入空调安装费里，现在广州、上海、北京等城市推行了，武汉市高空作业费的收费标准已经上报，以后各家空调厂家的高空作业费会参照此标准来收取。

然而，目前各地物价局并无相关高空费收费标准，各个电器卖场、厂家的高空费收费不一。“高空费”的含义实际上是各个商家自己的解释，并无国家统一标准进行解释，因此从法律上应是属于空调安装费。

格力空调安装收高空作业费不合理的行为。第一，你的产品生产出来，是消费者在使用，互利共赢得利。第二，我买了你的产品从中收取了服务费，是免费包安装的。第三，所有的服务人员，是经过严格培训的工作人员，有高空从业资格证，是有国家受到法律保护的。

所以，格力说，每台空调加100元高空作业费，是格力公司补给高空作业人员的。不是说安装师傅定收取费用，格力空调免费安装。第四，如果空调师傅上门安装收取消费者的费用，那就是格力公司有欺骗消费者行为。