火锅店收银员培训流程

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问题描述:

火锅店收银员培训流程,跪求好心人,帮我度过难关!

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1.1 领取当天应用的备用金

1.1.1 每日上岗前应到会计室领取备用金袋。

1.1.2 每位收银员备用金为300元,特殊情况按公司规定执行。

1.2 准备开机/检查收银机

1.2.1 准备开机,启动刷卡设备。

1.2.2 检查其他收银设备是否运转正常。

1.2.3 检查收银机中收银纸是否缺少。

1.2.4 将备用金点清后依次放入钱箱。

1.3 整理、补充必备的物品

1.3.1 海绵缸/抹布干净。

1.3.2 夹票据的票夹。

1.3.3 备用收银纸和银行刷卡用的刷卡单以及其他可用的金融卡单。

1.3.4 领取当天应用的购物袋。

1.3.5 收银员自身必备的笔、便条纸、交款单。

1.3.6 暂停收银牌。

1.3.7 收银员应熟悉近期促销活动,当日特价商品及商品存放的位置等。

1.3.8 营业前应清洁收银区卫生。

要求:

①收银员工作时身上不准带现金。

②收银台内除水杯外,不准放置其他私人物品。

其他答案

普通话标准,面带微笑迎接客人,熟记菜单及酒水饮料代码,具有良好的沟通能力,熟记电脑键盘数字,反应快能识别钱的真假

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