留学文案是指 负责留学申请文书撰写、翻译、整理及申请流程指导等工作的岗位。留学文案的主要职责包括:
指导学生准备并完善申请资料及文书调查表,包括个人陈述、推荐信、简历、证书、资金证明等。
将申请材料翻译成英文,如成绩单、毕业证、学位证等。
根据学生的申请院校和专业的要求,为学生制作个性化的文书材料。
递交申请并及时跟进录取进度,在此过程中与留学顾问和学生都要及时沟通和积极配合。
收集整理学员材料,进行英文翻译工作,项目后期教务支持相关工作,以及负责相关活动的计划和安排。
了解客户申请留学的相关背景情况,进行文书策划指导和撰写。
进行申请、签证环节及后期服务,及时与留学顾问和学生沟通申请进度,保证学生留学申请的过程顺利进行。
参与项目内部的培训,不断学习、更新业务知识,以提升服务质量。
负责学生申请材料的审核与递交,负责学生申请的跟进与offer的跟催,以及学生付费指导和文件整合。
解答客户疑问,了解客户需求,维护客户关系,并积极反馈案子的进度情况、客户反映情况,以及其他可能存在的问题。
留学文案通常需要具备良好的英语书写和翻译能力、细致耐心,以及良好的沟通能力。


