平衡记分卡是战略实施的工具，以绩效考核为手段而得以执行。重点不是为了管理和控制。相反，实施的一个副结果是达到了少管理和少控制。 从方法层面讲，关键是按照企业战略，确定内部、外部、当前和未来的绩效指标和权重。由简单到复杂、由SBU到个人，逐推行和改进。 平衡记分卡的实施难度非常大：内部权利之争，常使推行主导者“出师未捷身先死”；指标本身难以确定或不切实际，受所有人诟病；高层常有幻觉，以为可以解决所有问题。 所以，非思虑周全不可以实施；非高层支持不可以推行；非前戏到位不可以引入。慎之。
问如何利用平衡计分卡进行管理控制
问题描述：
如何利用平衡计分卡进行管理控制，卡了三天了，求给个解决办法！
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樊博艺
问答领域知识达人
2026-08-06 09:57:49
平衡记分卡是战略实施的工具，以绩效考核为手段而得以执行。重点不是为了管理和控制。相反，实施的一个副结果是达到了少管理和少控制。
从方法层面讲，关键是按照企业战略，确定内部、外部、当前和未来的绩效指标和权重。由简单到复杂、由SBU到个人，逐推行和改进。
平衡记分卡的实施难度非常大：内部权利之争，常使推行主导者“出师未捷身先死”；指标本身难以确定或不切实际，受所有人诟病；高层常有幻觉，以为可以解决所有问题。
所以，非思虑周全不可以实施；非高层支持不可以推行；非前戏到位不可以引入。慎之。
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全天候科技
问答领域知识达人
2026-08-06 09:57:49
平衡计分卡是作为一种战略绩效管理及评价工具。主要从财务,客户,内部流程，学习与创新方面来衡量企业绩效。
注意两点： 1.应该制定的非常详细，以便员工能够理解他们的行为如何有助于企业的成功。
2 应该具有结果和过程指标。
答其他答案
只想随随便便的
问答领域知识达人
2026-08-06 09:57:49
关键绩效指标的确定很关键，需要部门结合企业的指标来设定，能量化的一定要量化，比如销售指标，回款指标，不能量化的要对行为进行量化，比如每个月要写工作计划，做工作总结，每天要开晨会等等
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