空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。无论是大专的空乘还是本科的空乘都是需要根据个人的工作能力评定工资和晋升条件的。
无论是大专空乘还是本科空乘作为一名合格的乘务员应该具备一定的素质,其中心理素质尤为重要。乘务员的外表美不是乘务员的全部,更重要的心理素质。我们之所以强调乘务员的心理素质。
其一,因为安全是航空公司最重要的,是头等大事,没有安全就没有航空公司的一切,整个飞行过程中客舱服务始终是以安全为第一加优质服务。
其二,小编认为乘务员有些心理素质不是通过训练或学校教育能够改变的,比如,乘务员的气质、性格、本能反应能力、机灵程度等方面,它是遗传的结果,学校不可能也无法做到对这些方面的改变。


