一个行业的核心竞争力和发展潜力通常取决于两大板块的社会影响力和作用力，一是带动行业发展的核心载体，一是行业主要的服务对象。核心载体是整个行业发展的基础，它决定了行业在应对发展变数和发展瓶颈时是否能够获取到足够的积蓄能量进行突破;服务对象是行业发展的落脚点，它决定了行业在发展的过程中能否获得足够的市场支持。空乘行业的核心载体毋庸置疑是空乘人员，而服务对象则是选择航空出行的各航空公司的顾客。

随着国内航空业平民化市场策略的逐步走向成熟，越来越多的人把安全系数最高、最为便捷的民航客运(通俗的说就是乘飞机)作为首选出行方式。航空公司对空乘服务人员的需求量与日俱增，这种数量激增的情况让航空公司对空乘人员质量的保证变得越来越吃紧，因此便逐渐演化出空乘人员质量由航空公司主力把控、空乘培训机构辅助负责的现状。未来则还有可能出现内航空乘人员的培训由市场占有率和信誉度都最高的空乘培训机构全权负责的情况。这就意味着空乘行业的核心载体——空城人员在数量和质量上都在逐步融入服务行业的主流。走向“火爆”是空乘行业发展的必然趋势，因为空乘培训机构对空乘人员质量的保证以及服务对象的逐步壮大决定了空乘行业未来在服务业的主流地位。成为“火爆”行业的一员，跟着走向“火爆”的空乘行业一起见证航空业真正的壮大。

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