高铁乘务的培养目标和课程分别有哪些

培养目标

主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

主要课程

旅游概论、铁路旅客运输服务、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、铁路客运英语、客运安检、列车乘务、铁路运输企业管理、铁路客运组织、社交礼仪、计算机基础、劳动安全卫生、铁路运输服务礼仪、旅游地理、普通话等。

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