如何处理有矛盾的两个学生？

面试结构化试题如何处理有矛盾的两个学生?

参考答案

当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将学生批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成错案。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说他怎样怎样把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到的在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生主动承认错误、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。

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如何处理有矛盾的两个学生？

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