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标杆管理是什么,求快速回复,真的等不了了!
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标杆管理是一个系统的、持续的评价过程,它通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较,获得帮助企业改善经营绩效的信息。
标杆管理的实质是模仿和创新,是一个有目标的学习过程,也是企业将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或业外的领袖企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提升竞争力,追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理办法。
通过学习,企业重新思考和设计经营模式,借鉴先进的经营模式和理念,再进行本土化改造,创造出适合自己的全新的最佳经营模式。
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