有些托福考生想要查询成绩的时候却发现成绩被取消了，但自己并没有发生违纪的动作啊，那到底是因为什么原因呢?

按错选项

如果你的成绩没有出现在你的成绩单上，很有可能是你自己在你写完后弹出的问题选项中选错了，勾选了错误的框——取消托福成绩，这样评分系统会认为你不需要打分，所以导致没办法获取成绩。

提示:托福考试结束前,会有一个提示,会问你想不想保留分数,一定要选择是【yes】",如果你选的是否【no】"，那就表示不会出分了。

如果出现这种情况，考生就无法免费查看跟寄送本次考试的成绩，也不会收到成绩单。

官方恢复成绩方法

如果是因为自己按错选项而无法得到成绩单的话是有办法恢复的。

在考试当天，如果在考试后取消了成绩报告，但过后希望恢复成绩的话，可以在考试后10天内向呼叫中心提出申请。申请收回取消成绩的选项，但这种需要缴纳费用。

通过注册信息核对"下载并打印申请表，填写后签名，传真到托福网考呼叫中心。

ETS怀疑成绩造假

如果你的托福成绩状态栏在考试结束时显示保留"/取消"，或者你的成绩已经显示出来后再次变为保留"/取消"，这就是我们经常听到的成绩被取消了"。

出现这种情况就比较严重了，一般是因为考试中心怀疑有作弊行为。

在美国教育考试服务中心的调查结束之前【可能需要4周到4个月的时间】，就无法取回你的成绩。但是很多的学生最终等待到的答案都是成绩被取消，而且不能恢复。