一、性价比方面:注意价格,服务,功能,体验等等多个方面考察,选择最适合自己的那一款。
二、技术层面;选择更稳定的系统至关重要、软件一定要人性化,功能全,还要方便自己管理。
三、售后服务方面:仔细研究开发商的口碑,是否值得信任。
1、了解每天当中有三个外卖单量集中点:早餐时间,每天早上的六点至八点;午餐时间,中午的十一点至下午一点半;夜宵时间,夜夜里十点过后送餐人少,容易接单,路上车少,送起外卖来也比较容易。
2、注意个人形象:配送期间佩戴头盔,保持制服干净整洁,给顾客阳光清爽的良好印象,是获得高满意度的第一步。
3、尊重顾客:对顾客保持尊重,平等对待所有顾客,忙碌的同时也要保持耐心和礼貌。
4、住宅区域保持安静:尽量不要在楼道奔跑,优先选择按门铃,如果没有门铃,要特别注意敲门的声音,禁止砸门或用脚踹门。
5、多使用文明用语:配送过程中微笑服务,多使用“您好”“谢谢”“再见”“请”等文明用语。
6、办公区域送餐要灵活:如果是可以进入办公楼内送餐的区域,进入后注意保持安静。经顾客同意后将餐品送至办公室内,不打扰其他人工作。


