移动1星客户是什么

2026-07-31 11:22:47 3次

问题描述：

移动1星客户是什么，有没有人理我啊？急死个人！

赵寅成的老婆

问答领域知识达人

2026-07-31 11:22:47

这是移动推出的星级标准，意思是现在是1星级客户，不能透支。

中国移动日前推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。

1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇，信用越好，透支额度越高。同时，根据级别的不同，还可享受

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"办理短期国际漫游，免担保办理业务等超值服务，随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。

红警任务之家

问答领域知识达人

2026-07-31 11:22:47

移动一星客户是中国移动提供的一项差异化服务体系。

主要是根据客户网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，依据得分高低确定星级，如果评分达不到星级评定标准，也会出现降级或星级取消的情况。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

吃瓜yu蘑菇

问答领域知识达人

2026-07-31 11:22:47

星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高，可享受的服务权益越多。