问问题描述
移动手机卡级别怎么划分标准，有没有大神路过？求指点迷津！
答精选答案
可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”（各地区不太一样）发送到10086，也可以拨打10086客户服务热线，查询您的星级和享受的星级服务权益。
目前，对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据“网龄、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。
对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后，星级自动取消。
答其他回答（1条）
-
南巷似清
2026-07-31 11:22:36
为了更好地服务客户，我们根据客户的网龄、每个月平均话费、合约情况等因素计算客户的星级，并提供不同的星级服务。
星级越高、可享受的服务越多。总体上共五个星级，由高到低依次为五星、四星、三星、二星、一星。其中五星又分为五星钻、五星金、五星银。
本文来自作者[晴以笙]投稿，不代表乐学网立场，如若转载，请注明出处：https://www.dtedu.com.cn/csjx/202607/11794.html
评论列表（4条）
我是乐学网的签约作者“晴以笙”！
希望本篇文章《移动手机卡级别怎么划分标准》能对你有所帮助！
本站[乐学网]内容主要涵盖：教育咨询,知识百科
本文概览：可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”（各地区不太一样）发送到10086，也可以拨打10086客户服务热线，查询您的星级和享受的星