民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。
实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训,在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
大专空中乘务专业毕业后所获得的能力
1、具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
2、具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
3、具备维护客舱整洁和舒适的能力;
4、掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
5、掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
6、掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
7、熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
8、了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
以上介绍的课程内容到实习实训都为大家展示出来了,大家可以参考后进行报名咨询我们专业的老师。


